9月28日，由廣州市政府主辦、廣州市商務(wù)局承辦的第二屆直播電商節(jié)（中國(guó)·廣州）圓滿落下帷幕。以助力培育國(guó)際消費(fèi)中心城市、持續(xù)打造“直播電商之都”為目標(biāo)，為期20天的直播節(jié)向全球展示了“花都”廣州雄厚的商業(yè)底蘊(yùn)、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和濃厚的直播電商發(fā)展氛圍。

作為線上直播的主要平臺(tái)之一，微信視頻號(hào)首次打造“線上羊城直播集市”專題聚合頁(yè)，并聯(lián)動(dòng)微信搜一搜、看一看活動(dòng)專區(qū)，為此次直播節(jié)提供強(qiáng)助力。最終，視頻號(hào)直播專場(chǎng)吸引到廣州長(zhǎng)隆、索菲亞、名創(chuàng)優(yōu)品、茵曼、藍(lán)月亮、廣百百貨、珠江橋牌、丸美等上千個(gè)廣州本土企業(yè)、老字號(hào)品牌以及中小商家、個(gè)人博主，為消費(fèi)者呈現(xiàn)了一場(chǎng)精選廣貨的消費(fèi)盛宴。

廣味老字號(hào)齊上陣，煙火氣“拉滿”

作為中國(guó)最早的調(diào)味品出口品牌之一，“珠江橋牌”是貨真價(jià)實(shí)的“老廣貨”。在視頻號(hào)直播間，“珠江橋牌”創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“煮面調(diào)味”的直播形式，解決年輕人不熟悉老字號(hào)、味覺(jué)難以用視頻傳遞難題的同時(shí)，也用這種充滿生活儀式感的直播方式，喚起了無(wú)數(shù)觀眾的童年記憶，更為廣州直播節(jié)增添了一份人間煙火。直播節(jié)期間，共有超過(guò)3.7萬(wàn)人涌入了珠江橋牌的視頻號(hào)直播間，備受粉絲喜愛(ài)的老三樣“金標(biāo)生抽 御品蠔油 牛肉醬”更是上線秒光。

創(chuàng)立于1915年的瑞豐號(hào)，是廣州最早掛茶館名號(hào)的茶葉店，其扎根在老城區(qū)的東環(huán)店已有26年的歷史，見(jiàn)證了老廣們習(xí)以為常的茶生活和社區(qū)變遷。廣州直播節(jié)開(kāi)啟后，瑞豐號(hào)茶店便通過(guò)視頻號(hào)直播邀請(qǐng)老廣及全國(guó)各地的街坊們一起“云喝茶”。以茶文化鏈接更多茶友留在直播間的同時(shí)，視頻號(hào)也很好地彌補(bǔ)了瑞豐號(hào)線下門店的限制，并高效傳遞品牌文化、提高收益。3小時(shí)直播下來(lái)觀看人數(shù)就突破1.6萬(wàn)，兩天共計(jì)近4萬(wàn)人一起“云喝茶”，客單價(jià)均值更是高達(dá)260元。

幫扶、助農(nóng)直播傳遞正向價(jià)值，助力鄉(xiāng)村振興

梅州是“中國(guó)蜜柚之鄉(xiāng)”，為推介汁瓤肥大的梅州柚，廣州本土博主至善叔叔拉上搭檔微甜走進(jìn)廣州直播節(jié)視頻號(hào)直播間，為梅州柚賣力吆喝“送個(gè)紅柚給父母，養(yǎng)育之恩補(bǔ)一補(bǔ)”，更通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)柚吃柚，吸引了不少觀眾駐足下單。兩場(chǎng)直播下來(lái)，累積迎來(lái)10萬(wàn) 次觀看，為梅州紅心柚帶貨超1000斤，為梅州果農(nóng)增收的同時(shí)，也幫忙他們打開(kāi)了通往全國(guó)各地的線上銷路，向視頻號(hào)觀眾傳遞了梅州柚的美名。

在廣州直播節(jié)鄉(xiāng)村振興助農(nóng)專場(chǎng)，還有廣州市扶貧協(xié)作和對(duì)口支援合作辦公室的活躍身影——以“廣州幫扶館”微信視頻號(hào)開(kāi)展直播為畢節(jié)煙熏臘肉、雞肉松、畢節(jié)赫章雞蛋等黔西產(chǎn)品帶貨，積極踐行“東西協(xié)作”，也收獲了直播間觀眾“黔西加油”、“畢節(jié)鐵粉前來(lái)報(bào)道”等此起彼伏的評(píng)論。兩天直播下來(lái)，直播間精準(zhǔn)覆蓋了關(guān)注消費(fèi)幫扶的重點(diǎn)群體，包括黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、都市白領(lǐng)等人群，紛紛踴躍點(diǎn)贊及下單，他們也通過(guò)幫扶館的視頻號(hào)了解到更多遠(yuǎn)在貴州的特產(chǎn)風(fēng)物。最終，直播間收獲數(shù)近10萬(wàn)點(diǎn)贊。

除老字號(hào)、助農(nóng)機(jī)構(gòu)及博主外，廣州本土企業(yè)也傾力參與了這場(chǎng)直播盛宴。名創(chuàng)優(yōu)品以爆款聯(lián)名、鉅惠折扣、抽免單福袋等環(huán)節(jié)持續(xù)加碼，并借助微信生態(tài)全渠道資源推廣，最終助力活動(dòng)整體曝光超1736萬(wàn)，覆蓋精準(zhǔn)高價(jià)值用戶近10萬(wàn)人。同為本土服飾標(biāo)桿企業(yè)的匯美集團(tuán)旗下三大品牌則每天直播時(shí)長(zhǎng)8-18小時(shí)，21個(gè)主播輪番上陣，為直播間觀眾打造了一場(chǎng)“云嗨購(gòu)”體驗(yàn)。直播節(jié)期間，茵曼視頻號(hào)直播專場(chǎng)持續(xù)發(fā)力，助力全渠道直播GMV超4千萬(wàn)元，整體直播業(yè)績(jī)較去年同期上升30%，粉絲增長(zhǎng)超10萬(wàn)。此外，唯品會(huì)、哥弟、藍(lán)月亮、索菲亞等一眾知名品牌也紛紛在視頻號(hào)為廣貨“代言”，獲得銷售增量。

作為微信在2020年10月推出的直播工具，視頻號(hào)直播為商家、創(chuàng)作者和用戶提供了在微信里帶貨和購(gòu)物的更多可能性。對(duì)于參與直播電商節(jié)的商戶而言，視頻號(hào)不僅可以在微信里實(shí)現(xiàn)直播帶貨，同時(shí)具有串聯(lián)微信生態(tài)的能力——視頻號(hào)直播與微信公眾號(hào)、小程序、微信支付、微信搜一搜等產(chǎn)品能力形成互補(bǔ)，可以幫商戶構(gòu)建在微信生態(tài)中的商業(yè)閉環(huán)。同時(shí)，視頻號(hào)直播所帶來(lái)的流量屬于商戶自身，商戶可以借此沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，方便長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。目前視頻號(hào)已支持分享企業(yè)微信，也大大方便了企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng)。

中山大學(xué)廣州直播電商研究院院長(zhǎng)、國(guó)家高端智庫(kù)中山大學(xué)粵港澳發(fā)展研究院副院長(zhǎng)張志安在此次直播節(jié)開(kāi)幕式提到:?“微信月活躍用戶超過(guò)12億，視頻號(hào)成為主攻方向，運(yùn)用視頻號(hào)開(kāi)展直播電商可擴(kuò)大和鞏固企業(yè)私域流量，實(shí)現(xiàn)社交破圈營(yíng)銷。”

微信團(tuán)隊(duì)表示，在微信里基于熟人社交所產(chǎn)生的信任是視頻號(hào)直播實(shí)現(xiàn)高效傳播和帶貨的重要支撐；同時(shí)，不僅僅是有號(hào)召力的大品牌，在視頻號(hào)直播里小商家也可以找到適合自己的發(fā)展空間。未來(lái)，視頻號(hào)將持續(xù)迭代產(chǎn)品能力，提升用戶體驗(yàn)，助力廣州以及其他城市打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展樣板，推動(dòng)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合。