“立白洗衣粉,不傷手的洗衣粉?!边@句熟悉的廣告語陪伴了一代人成長。2024年是立白科技集團成立三十周年,三十年間,立白科技集團在日化行業(yè)奔涌向前的發(fā)展浪潮與激烈的市場競爭中脫穎而出,成長為中國日化行業(yè)的龍頭企業(yè),展現(xiàn)出強大的韌性和生命力,在這蓬勃的生命力背后,是立白科技集團不斷堅持創(chuàng)新,堅持與消費者建立心與心的鏈接,堅持綠色可持續(xù)發(fā)展,堅持數(shù)字化建設的決心和努力,也是立白科技集團在過去三十年保持快速發(fā)展的關鍵詞。
提高競爭力 創(chuàng)新是核心
三十年來,如何能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出?“最核心的還是創(chuàng)新?!苯?,立白科技集團董事長陳澤濱在接受新華網(wǎng)專訪時給出了答案。
可以說,立白的創(chuàng)新貫穿著企業(yè)的發(fā)展歷程。“我的父輩們在商業(yè)模式上有很多創(chuàng)新的突破,例如我們是行業(yè)里第一個進行貼牌生產(chǎn)的日化企業(yè);在經(jīng)營上我們第一個‘破局’打破行業(yè)三角債;在銷售上我們第一個開創(chuàng)了‘農(nóng)村包圍城市’‘專營專銷’‘商會制度’等?!标悵蔀I表示,通過這些創(chuàng)新,立白科技集團在激烈的競爭中贏得了寶貴的發(fā)展機會。
除了商業(yè)模式的創(chuàng)新,立白科技集團是國內同行中研發(fā)創(chuàng)新投入力度最大的企業(yè),每年對研發(fā)的投入超過銷售收入的3%。
“過去的30年里,我們一直在研發(fā)上不斷創(chuàng)新,努力實現(xiàn)非常多‘從0到1’原創(chuàng)性技術創(chuàng)新突破,根本上改變關鍵核心技術受制于他人的局面,打造發(fā)展新優(yōu)勢?!睋?jù)陳澤濱介紹,目前集團的發(fā)明專利位居國內日化行業(yè)第一,多于國內同行2-5名的發(fā)明專利總和。
近年來,“第三代洗衣技術”洗衣凝珠憑借方便使用以及清潔力更強等優(yōu)點逐漸走入人們視野并獲得消費者的青睞。然而,小小一顆洗衣凝珠在生產(chǎn)初期卻也給國內日化行業(yè)帶來了技術方面的挑戰(zhàn)。
問題就出在包裹每顆洗衣凝珠的“膜”上,陳澤濱解釋道。首先,洗衣凝珠的膜既要做到遇水即化,同時還不能被它所包裹的洗衣液所融。其次,洗衣凝珠的產(chǎn)品是由國外首發(fā)并引入到中國市場,由于國內外消費者洗滌習慣的不同,直接引入國外產(chǎn)品在中國遇到了“水土不服”的情況。國外消費者習慣用溫水洗衣服,而國內消費者大多用冷水或常溫水,這對洗衣凝珠膜的溶解條件提出了更高要求。
基于對國內外消費者不同洗滌習慣的洞察,立白科技集團鉆研技術攻克難題,聯(lián)合供應商研發(fā)出更適應中國消費者洗滌習慣的水溶膜技術,讓洗衣凝珠支持15分鐘低溫快洗,填補了國內該領域的技術空白,打破技術關卡,讓中國消費者用上了品質更好的洗衣凝珠產(chǎn)品,也推動了整個洗滌行業(yè)向濃縮化的快速發(fā)展。
如今,立白科技集團掌握了大批具有自主知識產(chǎn)權的核心技術,并且通過集團的研、產(chǎn)、供、銷一體化數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺,實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售有效協(xié)同,行程有效閉環(huán),推動產(chǎn)品研發(fā)技術的持續(xù)改進。近三年來,專利技術為立白科技集團實現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值約146億元。
洞察消費需求 開拓細分市場
隨著生活質量的提升和消費觀念的轉變,現(xiàn)代消費者對于日化產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出了前所未有的多元化趨勢。消費者不再僅僅滿足于基礎的功能性,他們追求更加個性化、專業(yè)化、定制化的產(chǎn)品,這也促使日化品牌不斷進行創(chuàng)新,推出更多細分市場產(chǎn)品。
陳澤濱表示,以消費者為中心,與消費者建立心與心的鏈接,是立白30年來始終堅持做的事,也是立白一切商業(yè)決策的中心。
多年來,立白科技集團堅持以消費者的需求作為自己創(chuàng)新的動力,通過不斷的科技投入,提升創(chuàng)新硬實力,為消費者提供場景化、多元化的綠色健康產(chǎn)品,也帶動了日化行業(yè)在細分產(chǎn)品方面的開拓。
陳澤濱介紹:“我們推出的一款立白生姜洗潔精,就是觀察到沿海城市的消費者喜歡吃海鮮,海鮮難免會有腥味,所以我們在不傷手的技術上面,新增了祛除腥味的功能賣點,受到了消費者的喜愛,這也是國內首款細分的洗潔精產(chǎn)品。”
立白科技集團還注意到,新生代消費者對香味體驗方面也有了更高追求。為此推出了大師香氛系列產(chǎn)品,通過香水級的味道配方打造,讓格拉斯玫瑰的花香帶給消費者更高層次的體驗感。
過去三十年,消費者者的訴求從最初的追求產(chǎn)品功效性,到產(chǎn)品細分多樣性,再到不同場景不同人群的細分化、個性化。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費者對綠色低碳的環(huán)境友好型產(chǎn)品越來越青睞,為滿足消費者需求,立白陸續(xù)研發(fā)了不燙手洗衣粉、食品用洗潔精、立白天然皂液,突破國產(chǎn)水溶膜壁壘的濃縮洗衣凝珠等綠色革命性創(chuàng)新產(chǎn)品。
落實雙碳戰(zhàn)略 踐行綠色發(fā)展
在中國的“雙碳”戰(zhàn)略的大背景之下,綠色可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為了所有企業(yè)面臨的一道必答題。139個綠色設計產(chǎn)品認定、21個中國綠色產(chǎn)品認證、本土日化行業(yè)2022年度首家碳中和工廠認證、第一款碳中和概念產(chǎn)品、綠色領跑企業(yè)稱號……回首過去30年,立白科技集團從廣州起家,一路成長為家喻戶曉的民族日化巨頭的同時,在綠色低碳方面也交出了一份亮眼的成績單。
陳澤濱表示:“立白科技集團自創(chuàng)立以來,始終將‘綠色可持續(xù)發(fā)展’作為企業(yè)經(jīng)營的重要戰(zhàn)略”。早在1997年,立白籌備建設第一家自有工廠時,就提出了“綠色建廠”的需求。
為大力支持“減碳”工作,2021年立白科技集團成立了雙碳戰(zhàn)略行動委員會,負責制定并實現(xiàn)企業(yè)雙碳目標,推進節(jié)能減排。
“在雙碳戰(zhàn)略行動委員會的推動下,我們對旗下8個生產(chǎn)基地和辦公樓宇及所有產(chǎn)品的全生命周期環(huán)節(jié)進行了全方位的碳盤查。”陳澤濱表示。據(jù)了解,立白科技集團雙碳戰(zhàn)略行動委員會據(jù)碳盤查結果,設定了減碳目標和路徑,并制定和發(fā)布了集團的碳中和路線圖。此外,立白科技集團還獲得了行業(yè)內首張“碳足跡”“水足跡”證書。
在這樣的布局下,立白科技集團在綠色減碳方面取得了一系列的成效。立白科技集團通過推進能碳雙控、改進生產(chǎn)工藝、優(yōu)化物流倉儲,不僅打造了一條綠色全產(chǎn)業(yè)鏈,更是大大提升了生產(chǎn)效率。
如今,立白科技集團所有產(chǎn)品配方原材料的生物降解性全部達到了90%以上;在生產(chǎn)過程中,不斷改進生產(chǎn)工藝,設計了100%可回收的塑料軟包裝,獲得行業(yè)內首個“雙易”認證優(yōu)秀評級證書。
此外,立白科技集團積極應用清潔能源,光伏發(fā)電就是其中的重點項目之一,該項目實施后預計裝機容量達20.68兆瓦,年均發(fā)電量約為2000萬度電,實現(xiàn)碳排放降低1.69萬噸/年,能源費用節(jié)約可達200萬元/年。
隨著消費者對環(huán)保和健康的關注度不斷提高,綠色、健康、天然的日化產(chǎn)品越來越受到市場的青睞。
陳澤濱相信,未來十年,會有越來越多的消費者會更加傾向于綠色、低碳、對環(huán)境友好型的產(chǎn)品。
?以數(shù)字化為基礎開啟發(fā)展新征程
我國“十四五”規(guī)劃和?2035年遠景目標綱要提出,加快數(shù)字化發(fā)展,推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。立白科技集團高度響應國家與政府的號召,迅速融入數(shù)字化浪潮之中,全面推進數(shù)字化建設。
早在2015年,陳澤濱就開始在立白布局數(shù)字化轉型,到2018年提出數(shù)字化戰(zhàn)略,將原IT部門升級為“數(shù)智中心”,將“數(shù)字經(jīng)營”上升為公司戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)化、組織生態(tài)化、業(yè)務智能化方向發(fā)展。
“目前立白科技集團已經(jīng)搭建了覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化產(chǎn)品矩陣,比如,在供應鏈領域90 % 以上的物料采購業(yè)務搬到了線上,其供應鏈體系數(shù)字化平臺覆蓋了100 %的立白工廠和OEM工廠;業(yè)務領域實現(xiàn)數(shù)字化覆蓋率達?70%以上,真正做到了‘組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務在線、生態(tài)在線’?!标悵蔀I表示,隨著數(shù)字化成果逐步應用,立白科技集團的數(shù)字化建設已經(jīng)從流程時代的鏈式業(yè)務運營,升級到以用戶為中心的數(shù)字時代網(wǎng)絡協(xié)同。
在陳澤濱看來,所有綜合能力的升級,實際上都是同消費者鏈接方式的升級,立白科技集團通過數(shù)字化轉型,對外更好的連接消費者,對內實行精細化運營,貫穿以消費者需求為核心的全價值鏈。
“我們的目標是成為一家‘品牌引領、數(shù)字經(jīng)營、富有創(chuàng)新、富有活力’的智慧型服務企業(yè)?!标悵蔀I表示,下一個新征程立白科技集團依然會堅持創(chuàng)新精神,致力于為消費者提供更多高質量的產(chǎn)品和服務。
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